Atención ciudadana

Atención ciudadana

Tramitar y/o gestionar apoyos referentes a: Apoyos funcionales(Andadores, bastones, muletas, prótesis), médicos(medicamentos, estudios médicos, pasajes por cuestiones medicas, material de cirugía), por defunción(apoyos funerarios), escolares(inscripciones, uniformes escolares, útiles escolares). Una vez que tenga los requisitos reunidos el solicitante se pasará a trabajo Social en donde se corroboran los requisitos y se realizará un estudio socioeconómico. El trabajador Social determinará si el apoyo puede ser viable de acuerdo al resultado que arroje el estudio. En los casos que no corresponda la atención por parte de la Coordinación de Atención Ciudadana, se canalizará al área correspondiente, la cual pudiera ser interna de DIF Estatal Chihuahua o externa a dicho organismo.

Requisitos:

Fotocopia de identificación oficial de él o la solicitante, las cuales pueden ser: credencial de elector, pasaporte, credencial expedida por institución gubernamental con fotografía, Fotocopia.
CURP de la o el solicitante.
Fotocopia de comprobante de domicilio. En el caso de las comunidades rurales donde no se cuente con servicios públicos se omitirá este requisito.
Fotocopia Valoración médica y/o referencia Médica donde indique la problemática, citas, etc.(únicamente para apoyos médicos y/o funcionales)
Estudio socioeconómico.
Fotocopia Boleta o kardex de calificaciones (únicamente para apoyos escolares)
Oficio y/o solicitud dirigido a la Presidenta de DIF Estatal (redacción libre).
Fotocopia Acta de defunción (únicamente para apoyos por defunción)
Todas las solicitudes se manejaran de manera individual, quedando excluidas peticiones grupales o colectivas, o sean realizadas por terceros sin ningún parentesco con el beneficiario.
Comprobante de afiliación de seguridad social.




l Clave Única de Registro de Población (CURP)
Presentación: Copia
Observaciones: copia


l Credencial para votar (IFE/INE)
Presentación: Original y copia
Observaciones: ninguna


l Certificado de estudios
Presentación: original
Observaciones: Solo en casos de apoyos escolares


l Comprobante de domicilio
Presentación: Original y copia
Observaciones: Ninguna


l Acta de nacimiento
Presentación: Original y copia
Observaciones: Original y copia


l Certificado de defunción
Presentación: Original y copia
Observaciones: en caso de apoyos por defunción


l Certificado médico
Presentación: Original y copia
Observaciones: Solo en caso de apoyos médicos



l identificación oficial


Resultado del Estudio socioeconómico negativo o no correspondencia al área de Atención Ciudadana


614 2144000 ext. 22229, 22235, 22292, 22316

Los apoyos corresponden a un monto parcial del solicitado y no se otorgan en efectivo sino como vales o transferencias directas a proveedor.

Número telefónico de atención a usuarios: 614 2144000 ext. 22229.


*Nota: Si tienes algún problema para realizar tu solicitud de algún trámite o servicio puedes acercarte al Sistema Municipal DIF de tu localidad*.

Información Adicional:

trámite sin costo

Audiencia:

Público en general

Edificio:

Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chihuahua

Documentos: