Atención ciudadana

Requisitos:

 Ser una persona en situación de vulnerabilidad.

 Presentar ante la Coordinación Ejecutiva y de Atención Ciudadana la solicitud de

apoyo o en su caso, mediante oficio y/o solicitud dirigido al Director General del

DIF Estatal (redacción libre).

 Original y Fotocopia de identificación oficial de la o el solicitante, las cuales pueden

ser: credencial de elector, pasaporte, etc.

 Fotocopia de CURP de la o el solicitante.

 Fotocopia de comprobante de domicilio.

 En el caso de las comunidades rurales donde no se cuente con servicios públicos,

carta expedida por la autoridad local.

 Fotocopia de la Valoración y/o referencia médica, donde se indique el diagnóstico

médico o tratamiento indicado (únicamente para apoyos médicos y/o funcionales).

 Receta médica reciente con sellos y cédula profesional de quien la expide, con

sello que indique la no cobertura o fuera de existencia del medicamento, insumo,

estudio o procedimiento que se solicita (únicamente para apoyos médicos y/o

funcionales).

 Original y Fotocopia Acta de defunción (únicamente para apoyos por defunción).

 En caso de que el servicio funerario ya se encuentre contratado presentar el

adeudo actualizado.

 Comprobante de afiliación de seguridad social y o constancia de no afiliación de

cualquier institución de salud.

 Proporcionar información para el llenado del estudio socioeconómico.

Suspensión de apoyos:

Se suspenderán aquellos apoyos en los que se detecte que existió manipulación o

falsedad en la información proporcionada, así como en los apoyos en los que se detecte

que exista duplicidad del mismo en otras dependencias.

Rechazo de apoyos:

Se rechazara el apoyo si el resultado del estudio socioeconómico es negativo o el apoyo

no corresponde al área de Atención Ciudadana